【問題解決】そもそもなぜ「問題解決」しなくてはならないのか

みなさんこんにちは！

この記事は「問題解決」「課題解決」に悩む社会人1年目～3年目くらいまでの若手社員を対象にしています。

（参考書籍はこちらです。お時間ない方は早速参考書籍を手に取ってください！）

問題解決 あらゆる課題を突破するビジネスパーソン必須の仕事術 [ 高田貴久 ]

世界一やさしい問題解決の授業 [ 渡辺健介 ]

・何かを改善したいが、何から始めていいかわからない

・問題点はなんとなく思いつくが、いまいちまとまらない

・そもそも何をしたらいいかわからない

というような悩みを持つ方へ、少しでも参考になれば幸いです。

実際、私も今社会人6年目なのですが、社会人4年目くらいまでは同じ悩みを持っていました。

そもそもなぜ問題を解決するのか

ここではあえて大前提である、問題解決をする理由について解説していきたいと思います。

問題解決をする必要がある理由は、ズバリ「企業は利益を生み出し続ける必要があるから」です。

詳しく見ていきましょう。

企業活動の目的とは

多くのみなさんが所属する企業において、企業活動の目的は、

（1）社会に貢献すること

（2）社員を幸せにすること

この2つに集約されます。

私たちの生きる社会において、多くの人がプラスになることを提供することが貢献することです。

また、社員を幸せにするためには給料はもちろんのこと、福利厚生や設備などを整えていくことが必要です。

（社員の幸福度については別で詳しく解説します）

この（1）と（2）に共通していることは、平たく言うとお金が必要だ、ということです。企業にとってのお金は「利益」です。

つまり、企業はできるだけ多くのお金を稼がなくてはなりません。これが利益を生み出し続けるということです。

利益とは

ここでいう利益は、ざっくりと以下の式で表します。

利益＝売上高－コスト

つまり、利益を生み出し続けるために、以下の2つが必要です。

・売上高を上げていくこと

・コストを下げていくこと

「売上高を上げる」「コストを下げる」ためには現状を改善しなくてはなりません。

それは、発生している何らかの問題を解決する必要がある、ということです。

まとめ

企業は利益を生み出し続ける必要がある

⇒なぜなら社会に貢献し、社員を幸せにしなくてはならないから

⇒社会に貢献し、社員を幸せにするには利益を上げ続けることが必要

⇒利益は売上高を上げることとコストを下げることによって増える

⇒売上高を上げることもコストを下げることもよりよい改善が必要

⇒改善することこそ、問題解決である

結論：問題解決は企業にとって必要不可欠なもの

当たり前やん！と思ったでしょうか。

きっとみなさんも無意識のうちにこれを理解していると思います。ただ、問題解決に行き詰ったとき、ここまで立ち返ると途端に視野が広がることがあるのです。だから大前提としてあえて説明をしました！

問題解決の大事な指針となるこのことを頭の片隅に置きながら、他の記事も見てみてください。

参考書籍

ちなみに、私のこの考えは下記の書籍を参考にしております！

よかったら、手に取ってみてください！

問題解決 あらゆる課題を突破するビジネスパーソン必須の仕事術 [ 高田貴久 ]

世界一やさしい問題解決の授業 [ 渡辺健介 ]